Em junho, a Agrária lançou o novo Aplicativo do Cooperado. A terceira versão do produto é resultado de um projeto que envolveu diretas áreas da Cooperativa que têm relação direta com a experiência proporcionada aos produtores.
Pensando na diretriz de Melhor serviço ao cooperado, estabelecida pelo ciclo estratégico Atitude 5C, alguns produtores rurais associados à Agrária foram convidados para participar do grupo que auxiliou no desenvolvimento das novas funcionalidades do Aplicativo. “Nossa intenção era criar um ambiente que oferecesse serviços de forma integrada, melhorando a experiência do usuário. A participação do cooperado nesse processo permitiu identificar as dificuldades de navegação, para que pudéssemos tornar o uso do aplicativo mais intuitivo”, explica Átilas Paiva, coordenador do departamento de Tecnologia da Informação.
Uma das mudanças na versão 3 do Aplicativo do Cooperado é a centralização de dados financeiros, movimentações, serviços e comunicados enviados pela Agrária. O Informativo de Mercado também foi aprimorado, e agora oferece informações em tempo real e possibilita a consulta de preços, câmbio SPOT e câmbio futuro, trazendo notícias de mercado e últimas vendas.
Com as alterações na área operacional, o cooperado pode realizar pedidos de combustíveis, consultar saldos de estoque de insumos e sementes, agendar retiradas, acompanhar o estoque de grãos, consultar documentos e conteúdos externos, e acessar romaneios. Ainda com relação ao romaneio, a nova versão possibilita acesso completo às informações das cargas, visualização dos parâmetros de classificação da produção entregue à Cooperativa e maior transparência nos dados. “Baixei a versão 3 do aplicativo e pude perceber como ele é mais prático para o usuário. As mudanças feitas com certeza vão facilitar o dia a dia do cooperado, nos dando maior acesso às informações”, comenta a cooperada Corina Wild, que fez parte do grupo de produtores entrevistados para elaboração do projeto.
A versão 3 do aplicativo apresenta ainda a seção Minha Área, onde o cooperado pode receber notificações, efetuar atualizações cadastrais e fazer a gestão de acessos, segurança e configuração de senhas. Já as modificações no menu Financeiro permitem exportar o extrato diretamente pelo aplicativo e consultar os limites de retirada na própria tela. “O novo Aplicativo do Cooperado é resultado de um trabalho construído por muitas mãos, sempre com foco nas necessidades do nosso produtor rural. Buscamos desenvolver uma ferramenta mais moderna, intuitiva e segura, que facilite o acesso às informações e traga mais praticidade para o dia a dia”, declara Bruno Dandolini, gerente agrícola da Agrária.
O Aplicativo do Cooperado versão 3 está disponível para download nas lojas de aplicativos.