Fornecedores

Se você já usa o Ariba com outros clientes, basta adicionar a Cooperativa Agrária no mesmo acesso.

Clique em "Usar conta existente" e entre com seu login e senha. Atenção: é necessário ter acesso como Administrador da conta da sua empresa.

Problemas comuns relacionados a cotações:

1. Não estou visualizando a cotação no Ariba. O que pode ter acontecido?

   Isso pode ocorrer se o nome de contato e e-mail usados por você não estiverem claros para o comprador. Nesse caso, a cotação pode ter sido enviada para outro usuário vinculado à sua empresa no Ariba.

   O que fazer:

   Entre em contato com o comprador e informe:

   1. Seu código AN e seu nome de contato
   2. Assim, ele poderá corrigir o envio.

   Se tiver dificuldade para encontrar essas informações, acesse o tópico Suporte ao fornecedor.

Os pedidos não são processados pelo Ariba. Após a análise e aprovação das cotações na plataforma, os pedidos são enviados exclusivamente por e-mail.

As notas fiscais só ficam visíveis no Ariba após a aprovação da área requisitante e o lançamento fiscal.

Problemas comuns relacionados a cotações:

1. Os blocos de fatura e pagamento não aparecem. O que pode ser?

   Isso geralmente acontece quando o cadastro ainda não está completo ou não foi aprovado no Ariba.

   O que fazer:

   1. Verifique se todas as etapas do cadastro foram concluídas.
   2. Confirme se recebeu o e-mail de aprovação da Agrária.
   3. Em caso de dúvida, consulte o Ariba - Material de Apoio ou entre em contato com o comprador responsável.

   Se você seguiu corretamente todas as etapas do processo de compra, aguarde o lançamento da nota/fatura pela área requisitante. Após isso, o status de pagamento ficará disponível no portal.

   Se o problema persistir, acesse o canal de atendimento clicando aqui.

1. O que é necessário para acessar o Portal Ariba?

   Você poderá acessar o portal após criar uma conta a partir do convite enviado pelo comprador.

   O passo a passo está no tópico Homologação em Passo a Passo do Processo de Compras.

2. É possível ser fornecedor da Agrária sem usar o Ariba?

   Não. O Ariba é nossa plataforma oficial para interações com fornecedores. Processos como qualificação e homologação já migraram para o sistema.

3. Me cadastrei no Ariba. Já posso fornecer?

   Não imediatamente. Após a qualificação e homologação, você poderá participar das cotações.

   Mantenha seus dados atualizados e fique atento ao seu e-mail.

4. Há custo para utilizar o Ariba?

   O Ariba Network oferece duas contas gratuitas para fornecedores: a padrão, com recursos básicos e totalmente gratuita, e a empresarial, que pode ter custos conforme o volume de transações.

5. Já sou cadastrado e estou com problemas no acesso. O que fazer?

   Consulte o conteúdo desta página. Se não encontrar a resposta, acesse o canal de atendimento clicando aqui.

6. Já sou fornecedor. Como verificar a previsão de pagamento?

   Acesse o tópico Acompanhamento das Notas Fiscais e Pagamentos em Passo a Passo do Processo de Compras.

   Lá estão manuais e vídeos explicativos.

7. Existe uma página oficial de suporte do Ariba?

   Sim. SAP Ariba and SAP Business Network Tutorials | SAP Help Portal .

8. Como solicitar alteração de dados cadastrais ou bancários?

   Acesse o canal fale conosco.

9. Quero criar acesso para outro colaborador da minha empresa. Como fazer?

   Consulte o Manual de Criação de Acesso

10. O que é o Administrador de Contas e onde encontro essa informação?

    O Administrador de Contas gerencia permissões, senhas e dados da conta no Ariba.

    Consulte o Manual do Administrador de Contas para identificar ou alterar esse acesso.

1. Como encontrar o meu código AN e o usuário de acesso no portal?

   Anexo: MANUAL

2. Não lembro meu login, o que eu faço?

   

   Se você já criou uma conta e não lembra as credenciais, siga o passo a passo do vídeo de recuperação de senha que preparamos para você.